Disposizione di ritiro

1.00

Garanzia: 1 Year

Tempistica: 2 giorni.

COD Disposizione di ritiro Categoria
(5 recensioni dei clienti)

Descrizione

Disposizione di ritiro in rma

Questo servizio viene fornito nel caso in cui il cliente richieda specificatamente un ritiro con corriere in seguito a richiesta di rma.

Per l’eventuale rimborso del pagamento si intende accettato quanto riportato nei termini e condizioni d’uso relativamente alla gestione della garanzia e alle condizioni relative inviate tramite mail subito dopo la richiesta di rma.

 

Richiesta di intervento in garanzia

Come funziona

Queste condizioni di garanzia sono accettate in fase di acquisto di uno dei nostri servizi per cui questo stesso testo è presente nella pagina dedicata ai termini e condizioni /tos Il cliente può richiedere un intervento in garanzia PER 100 GIORNI dalla data riportata in fattura o scontrino.

Dalla propria pagina [Account-> Ordini]  , è riportata la dicitura “richiedi intervento in garanzia” seguendo la procedura, descrivendo il difetto o anomalia riscontrata, riceveremo la richiesta.

La spedizione del dispositivo è a cura del cliente che dovrà indirizzare il pacco presso: Riparaora, Via centonze, 68 – 98122 Messina, dopo aver aperto una richiesta rma dal proprio account come descritto. 

1)Rimborso delle spese di spedizione In seguito alla ricezione del dispositivo in laboratorio e confermati i requisiti di garanzia, verrà effettuato subito un rimborso per le spese di spedizione in € 11 e verrà effettuata la riparazione richiesta e necessaria.

2)Decadenza dei requisiti di garanzia

La verifica in laboratorio di una delle seguenti condizioni induce la decadenza della garanzia formale:

Ingresso di liquidi e attivazione dei sigilli sensibili all’umidità

-Utilizzo errato ( doccia, piscina, cavo o alimentatore non funzionanti)

-Urto evidente con danno sulla cassa esterna

-Urto o danneggiamento dello schermo

-Anomalia di usura della batteria

-Anomalia software di aggiornamento firmware (Non andato a buon fine)

In seguito al verificarsi di una di queste condizioni verrà predisposto un preventivo di riparazione specifico fuori garanzia ed inviato al cliente il materiale video e fotografico attestante le condizioni riscontrate.

In caso di mancata accettazione del preventivo di riparazione fuori garanzia viene richiesto esclusivamente e comunque il pagamento della spedizione di “reso fuori garanzia non riparato” in € 11. La garanzia diretta di 100 giorni copre difetti di funzionamento dello schermo, difetti di funzionamento della batteria, difetti riscontrati sul funzionamento del touch dello schermo o ad un tasto o modulo interno ed in generale anomalie riscontrate e riconducibili all’oggetto della riparazione stessa.

Qualsiasi anomalia riscontrata in seguito alla riparazione da parte del cliente è comunque soggetta a verifica relativa ai requisiti di decadenza come sopra descritti. 3)In generale quando il dispositivo viene verificato in laboratorio come “idoneo alla garanzia ” e ne rispetta i requisiti, si prevede :

-Rimborso delle spese di spedizione in €11.

-Riparazione richiesta effettuata in urgenza.

-Inclusa la restituzione del dispositivo riparato in garanzia al domicilio.

5 recensioni per Disposizione di ritiro

  1. Antonio D’Angelo (proprietario verificato)

  2. Franco (proprietario verificato)

    OTTIMI IN TUTTO

  3. Mirko C. (proprietario verificato)

    Servizio sempre impeccabile, dal primo contatto alla ricezione finale del prodotto riparato. Davvero complimenti

  4. Pietro (proprietario verificato)

    La mia recensione non può essere che positiva , anche se c’è stato un problemino ma è stato risolto un team professionale

  5. Federica Ciaschini (proprietario verificato)

    Un team di professionisti con molta serietà

Aggiungi una recensione

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

Riparaora

Via G. Garibaldi, 18, Messina

4,8 672 reviews

  • Avatar Barbara Ippolito ★★★★★ nell'ultima settimana
    Ho aggiustato il vetro del mio Apple Whach e devo dire che è perfetto e soprattutto mi hanno dato anche un anno di garanziaMi hanno seguito passo passo bravi ragazzi … More a tutti voi
  • Avatar andrea frezza ★★★★★ una settimana fa
    Hanno riparato il mio watch in modo perfetto , sostituzione vetro posteriore piu pulizia da ossido , con l’occasione è stata sostituita la batteria..è praticamente … More come nuovo…disponibili e professionali
  • Avatar Tommaso Ghiglione ★★★★★ una settimana fa
    Precisi, puntuali, scrupolosi e organizzati
  • Avatar Pasquale Treviglio ★★★★★ 2 settimane fa
    Tutto è andato come descritto, buon servizio e personale gentile.
  • Avatar Matteo Noto ★★★★★ 2 settimane fa
    I dispositivo sembra tornato come nuovo. Tempi rapidi e prezzo conveniente. Consiglio a tutti!
  • Avatar Maria Grazia Ferrarazzo ★★★★★ 3 settimane fa
    Serietà, professionalità, precisione sono solo alcune delle qualità dimostrate da tutto lo staff!Consiglio vivamente!
  • Avatar Mario Drusian ★★★★★ 4 settimane fa
    Tutto perfetto.Puntuali e competenti.Complimenti ! Grazie. ing.mario Drusian
  • Avatar Sanchini Pneus ★★★★★ 4 settimane fa
    Ottima serietà, disponibilità e puntualità. Il servizio di spedizione con ritiro a casa è veramente comodo. Prezzi onesti