Utilizzo dei cookie e tecnologie simili
1. Informazioni relative alle tecnologie che utilizziamo
Il tuo uso dei nostri Servizi include la presenza di cookie e tecnologie simili adottate da RiparaOra e da fornitori di terze parti autorizzati. Utilizziamo cookie e tecnologie simili che non vengono salvati sul tuo dispositivo o che vengono salvati sul tuo dispositivo solo fino a quando il browser è attivo (ad es. i cookie di sessione). Inoltre, utilizziamo cookie e tecnologie simili che vengono salvati sul tuo dispositivo per un periodo più lungo (ad es. cookie persistenti). Laddove possibile, adottiamo misure di sicurezza appropriate per prevenire l’accesso non autorizzato ai nostri cookie e tecnologie simili. Un identificativo univoco (ID) garantisce solo a noi e ai fornitori di terze parti autorizzati l’accesso ai dati che sono stati raccolti mediante cookie e tecnologie simili.
I cookie e le tecnologie simili che utilizziamo hanno varie funzioni:
- Possono essere strumenti tecnicamente necessari per fornirti i nostri Servizi
- Ci aiutano a migliorare a livello tecnico i nostri Servizi (ad es. con il monitoraggio dei messaggi di errore e dei tempi di caricamento)
- Ci aiutano a migliorare la tua esperienza utente (ad es. salvando le dimensioni dei caratteri e i dati inseriti nei moduli)
1.1.1 Cookie
I cookie sono piccoli file di testo (in genere composti da lettere e numeri) che vengono inseriti nella memoria del tuo browser o dispositivo quando utilizzi i nostri Servizi, in particolare quando visiti il nostro sito o apri un messaggio. I cookie consentono il riconoscimento di uno specifico dispositivo o browser. Esistono diversi tipi di cookie:
- I cookie di sessione (detti anche cookie basati su sessioni) scadono alla fine della sessione (ad es. quando chiudi la finestra del browser) e consentono a chi li utilizza di tenere traccia delle tue attività durante questa sessione
- I cookie persistenti rimangono memorizzati sul tuo dispositivo tra una sessione e l’altra e ci consentono, ad esempio, di tenere traccia delle impostazioni o delle attività su diversi siti
- I cookie proprietari vengono impostati dal fornitore di cui stai utilizzando il servizio online (ad es. l’operatore del sito che stai visitando)
- I cookie di terze parti sono impostati da un fornitore diverso rispetto a quello di cui stai utilizzando il servizio online (ad es. l’operatore di un sito diverso da quello che stai visitando)
1.1.2 Web beacon
I Web beacon (noti anche come pixel tag o GIF trasparenti) sono immagini grafiche di piccole dimensioni utilizzate in connessione con la fornitura dei nostri servizi e che in genere funzionano in combinazione con i cookie per tracciare l’utilizzo di un servizio online da parte degli utenti. Ad esempio, quando ti inviamo email, i web beacon ci permettono di monitorare se hai aperto le email e se hai cliccato sui link per misurare la performance della campagna e migliorare le funzionalità.
1.1.3 Tecnologie simili
Le tecnologie simili sono quelle che consentono a chi le utilizza di monitorare il tuo comportamento come utente. Ciò può essere fatto tramite oggetti locali condivisi o archiviazione locale, come i cookie flash, i cookie HTML 5 e altri software di applicazioni web, che memorizzano le informazioni nel tuo browser o dispositivo. Inoltre, ci sono altre tecnologie che funzionano senza memorizzazione locale nel tuo dispositivo finale e utilizzano invece, tra le altre cose, le funzioni del browser. In questo caso, viene creata una “impronta digitale” del tuo sistema che funge da identificatore univoco.
Queste tecnologie possono funzionare su tutti i tuoi browser e in alcuni casi non vengono totalmente gestite dal tuo browser, ma potrebbero essere gestite direttamente dalle applicazioni installate o dal tuo dispositivo. A volte utilizziamo i termini cookie e tecnologie simili in modo intercambiabile.
2. Perché li utilizziamo
Alcuni dei nostri Servizi possono essere offerti solo se utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili. In generale, queste tecnologie ci consentono di monitorare il tuo comportamento come utente e di identificarti, anche su più dispositivi. Puoi trovare ulteriori informazioni sui dati personali che raccogliamo utilizzando i cookie e tecnologie simili nella nostra Informativa Privacy per gli utenti.
I cookie, i web beacon e le tecnologie simili utilizzate in connessione ai nostri Servizi svolgono le seguenti funzioni:
1.2.1 Tecnologie che sono necessarie dal punto di vista operativo
Utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili che sono necessarie per il funzionamento dei nostri Servizi. Questo include tecnologie che consentono all’utente di accedere a siti, servizi e strumenti, e che sono richieste per monitorare il funzionamento del sito, evitare attività fraudolente e migliorare la sicurezza, o che ti consentono di usare altre funzioni quali carrelli, ricerche salvate o funzioni simili.
1.2.2 Tecnologie correlate alle prestazioni
Utilizziamo cookie, web beacon o altre tecnologie simili per valutare le prestazioni dei nostri Servizi. Ciò serve, tra l’altro, ad analizzare in che modo i visitatori utilizzano i nostri servizi, come gli utenti utilizzano i nostri strumenti di messaggistica, se e come vengono visualizzati oggetti e link o come migliorare i nostri servizi.
1.2.3 Tecnologie correlate alla funzionalità
Possiamo usare cookie, web beacon o altre tecnologie simili per offrirti funzionalità avanzate durante l’accesso o l’uso dei nostri Servizi. Queste tecnologie possono, tra l’altro, identificarti quando accedi ai nostri Servizi o possono memorizzare le tue impostazioni o gli oggetti visualizzati, in modo da poter migliorare la presentazione dei contenuti nell’ambito dei nostri Servizi e facilitarne l’uso (ad es. tramite la “funzione rimani connesso”).
1.2.4 Tecnologie correlate alla pubblicità o al targeting
Utilizziamo cookie, web beacon o altre tecnologie simili per fornirti contenuti personalizzati in base ai tuoi interessi, inclusi annunci pubblicitari, in connessione con la fornitura dei nostri Servizi o nell’ambito di servizi online di terzi (retargeting, remarketing). Ciò include l’uso di tecnologie per stabilire in che misura sono pertinenti gli annunci e i contenuti che visualizzi, quali annunci ti sono stati mostrati, con quale frequenza ti sono stati mostrati, quando e dove sono stati mostrati e se hai reagito all’annuncio svolgendo un’attività, come cliccare su un annuncio o acquistare un oggetto. A tal fine, i dati saranno combinati con dati relativi ai tuoi interessi già raccolti.
Tra l’altro, raccogliamo dati relativi al tuo dispositivo (ad es. il sistema operativo e la versione) per fornirti un servizio uniforme su tutti i tuoi dispositivi. Puoi trovare ulteriori informazioni sui dati personali che raccogliamo tramite i cookie e tecnologie simili nella nostra Informativa Privacy.
1.3 Fornitori di servizi
Per l’uso di cookie, web beacon e tecnologie simili, collaboriamo con fornitori autorizzati per questi servizi. Ciò include, tra l’altro, le reti pubblicitarie e le piattaforme pubblicitarie che ci consentono di mostrarti annunci.
I fornitori di servizi autorizzati hanno il diritto di posizionare web beacon e tecnologie simili all’interno dei nostri servizi online e di memorizzare cookie sul tuo dispositivo, nella misura consentita dalle leggi vigenti. In questo contesto, viene tenuta traccia dei dati di identificazione del tuo dispositivo, inclusi indirizzo IP, ID dispositivo o ID pubblicità (IDFA – ID per pubblicità o Google Advertising ID).
In questo modo i fornitori di servizi ci consentono di offrirti contenuti e annunci pubblicitari più pertinenti e di produrre metriche e analisi anonime, incluse le statistiche di conversione. Il trattamento dei dati personali da parte dei fornitori di servizi esterni è soggetto agli accordi sulla protezione e riservatezza dei dati stipulati con noi e alle leggi vigenti sulla protezione dei dati. Per quanto riguarda l’elaborazione dei dati da parte dei fornitori di servizi, controlla le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori di terze parti.
I fornitori di servizi con cui collaboriamo includono Facebook e Google:
- Facebook: RiparaOra può trasmettere informazioni relative al tuo utilizzo dei nostri servizi, inclusi dati personali aggiuntivi che ti riguardano (come descritto in dettaglio nelle impostazioni per la pubblicità), mediante Facebook Pixel e l’invio diretto dei dati a Facebook tramite i server di RiparaOra. Per “Facebook” si intende Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, per gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE), e Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Stati Uniti, per tutti gli altri utenti.Queste trasmissioni di dati ci consentono di mostrarti annunci personalizzati sulle piattaforme di Facebook, misurarne l’efficacia e comunicarla a Facebook. Le specifiche finalità del trattamento e una spiegazione delle relative responsabilità in materia di privacy dei dati sono descritte nelle Condizioni per gli strumenti di Facebook Business (“Condizioni di Facebook”). I seguenti termini si applicano agli utenti dello Spazio economico europeo (SEE): nei casi in cui RiparaOra è la sola responsabile del trattamento dei tuoi dati personali (inclusa la trasmissione di tali dati a Facebook) ai sensi delle Condizioni di Facebook (ossia, quando Facebook fornisce a RiparaOra servizi di raffronto, misurazione e analisi), Facebook agisce esclusivamente per conto di RiparaOra sulla base di un accordo di trattamento applicabile (denominato Condizioni sul trattamento dei dati in aggiunta all’Appendice sul trasferimento di dati nell’UE di Facebook). Se, tuttavia, RiparaOra e Facebook si assumono la responsabilità in solido della raccolta e della trasmissione dei tuoi dati personali a Facebook (ossia, specificamente per il trattamento dei dati relativi all’uso dei nostri servizi allo scopo di personalizzare, migliorare e misurare l’efficacia dei nostri annunci), Facebook tratterà tali dati come soggetto responsabile indipendente e se ne assumerà la responsabilità esclusiva.
- Google: RiparaOra può trasmettere informazioni relative al tuo utilizzo dei nostri servizi, inclusi dati personali aggiuntivi che ti riguardano (come descritto in dettaglio nelle impostazioni per la pubblicità), a Google. Per “Google” si intende Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, per gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE), e Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti, per tutti gli altri utenti.Queste trasmissioni di dati ci consentono di mostrarti annunci personalizzati nelle nostre inserzioni tramite le piattaforme di marketing di Google (prodotti pubblicitari di Google come Google Ad Manager e di monitoraggio come Google Analytics), e di misurarne l’efficacia, selezionare e fornire il contenuto, fornire report su tale contenuto e ottenere informazioni su gruppi target e sviluppi di prodotti. Puoi trovare ulteriori informazioni nelle Norme sulla privacy di Google.
Fatta eccezione per l’uso di tali tecnologie da parte dei nostri fornitori di servizi o di altre terze parti autorizzate, non consentiamo che eventuali contenuti di terzi sui siti (inserzioni di oggetti, comunicazioni fra utenti, annunci, commenti, recensioni, ecc.) includano o utilizzino cookie, web beacon, archiviazione locale o tecnologie simili per finalità di monitoraggio o per raccogliere i tuoi dati personali per loro finalità.
Gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE) possono trovare informazioni su altri fornitori di servizi e nell’ Informativa Privacy.