Politica di reso

Politica di Reso

  • Durata del Periodo di Reso

È possibile restituire un prodotto entro 30 giorni dalla data di consegna.

È possibile aprire una pratica di intervento in garanzia per i servizi fino a 12 mesi dall’acquisto.

  • Condizioni del Prodotto per il Reso

Il prodotto deve essere inutilizzato, nella confezione originale e con tutte le etichette intatte.

Per i servizi di riparazione, le richieste di intervento in garanzia non coprono rotture esterne e danni da contatto con liquidi. 

  • Costi del Reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del venditore, in caso di prodotto difettoso o errore nell’ordine.

  • Tempi e Modalità di Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto originale.

  • Procedura per Effettuare un Reso o richiesta di intervento

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 30 giorni dalla data di consegna. Il prodotto deve essere inutilizzato, nella confezione originale e con tutte le etichette intatte.

Per avviare una procedura di reso o di intervento in garanzia puoi utilizzare diversi canali:

  1. Scrivi una mail a amministrazione@riparaora.it e per ricevere risposta per qualsiasi dubbio.
  2. Contattaci direttamente in chat per richiedere informazioni preliminari.
  3. Dal tuo account, nella sezione ordini è disponibile il tasto “RICHIEDI RMA”

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del venditore,  in caso di prodotto difettoso o errore nell’ordine.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto originale.

Eccezioni: Non possiamo accettare resi per prodotti personalizzati, beni deperibili o articoli sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici una volta aperti.

Per i servizi di riparazione, la garanzia di 12 mesi sulla riparazione (6 mesi per le batterie) decade in caso di rottura esterna dei dispositivo o per danno causato da contatto con liquidi. 

Accertati di aver letto e compreso le condizioni di acquisto che hai sottoscritto all’ordine a questo link.

 

Nelle fasi di acquisto dei servizi ti verrà proposto questo servizio accessorio CASCO 12 MESI che ti permette di ottenere una copertura successiva, per il periodo di 12 mesi dall’attivazione, in caso di rottura o danneggiamento puoi ripararlo nuovamente con priorità con uno sconto del 70%. A questo link i dettagli.

casco 12 mesi

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Riparaora

Via Giuseppe Garibaldi, 18, Messina

4,8 1.075 reviews

  • Guia Camilla Fabbri’s Avatar Guia Camilla Fabbri ★★★★★ 4 mesi fa
    Lo schermo del mio Apple Watch era molto rovinato e loro me lo hanno riportato a nuovo ! Sinceramente avevo poche speranze, invece hanno fatto un lavoro impeccabile … More ! Inoltre sono stati molto gentili e cordiali.
  • Franco Paciello’s Avatar Franco Paciello ★★★★★ 9 mesi fa
    Ci sono poche Parole sono il Top, peccato che non abbiano una sede al Nord.Al momento per me saranno punto di riferimento per le mie riparazioni apparati Apple. … More Gazie a tutto lo Staff anche la cura del trasporto veramente top
  • chiara anna maria Donadio’s Avatar chiara anna maria Donadio ★★★★★ 6 mesi fa
    Ottima esperienza. Gentili disponibili. Riparazione del vetro del mio Apple Watch senza nessun problema. Contattabili sempre rispondono veloci ! Consigliato! Ottima … More esperienza anche per ritiro e consegna. Dalla Brianza promossi a pieni voti!
  • Salvatore Cappiello’s Avatar Salvatore Cappiello ★★★★★ 5 mesi fa
    Completamente soddisfatto per tutto. Dal primo contatto via whatsapp ( dove mi avete gentilmente istruito sulla procedura per la sostituzione del vetro del mio watch … More apple) per la riparazione e per la procedura di spedizione e riconsegna. Grazie
  • giulyt’s Avatar giulyt ★★★★★ un anno fa
    molto bravi, gestione riparazione veloce ... tutto perfetto
  • Giuseppe Altomonte’s Avatar Giuseppe Altomonte ★★★★★ un anno fa
    Sono stati molto precisi, professionali e rapidi. Assolutamente consigliati!!!
  • delfo nardo’s Avatar delfo nardo ★★★★★ un anno fa
    Grande professionista!
  • Ionut Valer’s Avatar Ionut Valer ★★★★☆ un anno fa
    Riparazione ottima, il tempo di attesa un po’ lunghino, però tutto sommato va bene