Face id non Funziona?

Non è disponibile? Leggi sullo schermo di aggiustare su o giù la posizione del telefono mentre ti inquadra senza mai concludere la procedura di salvataggio del volto?

Sei purtroppo incappato nel problema di malfunzionamento del riconoscimento facciale dell’iPhone. Scopri allora come possiamo aiutarti.

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Possibili cause

Tutti i recenti modelli iphone prevedono un sistema di registrazione del volto e sblocco del telefono  complesso, sia a livello strutturale che di articolazione nel funzionamento, a questa complessità ne consegue una proporzionata delicatezza e sensibilità ad eventi esterni. È plausibile che il face id non funzioni senza una apparente motivazione. Va da sé che la maggior parte dei guasti è dovuta a contatto da liquidi, seppur venga riconosciuto comunemente come dispositivo ip68 e quindi impermeabile, l’iPhone spesso presenta internamente evidenti segni di ossido causati da infiltrazioni di liquidi dallo schermo. In seconda battuta troviamo le cadute o urti, che possono danneggiare le fotocamere o sensori. Non per ultimo per ordine di gravità, la manomissione effettuata da un tecnico maldestro che, inavvertitamente, ha potuto danneggiare uno dei componenti relativi al funzionamento del face id come fotocamere, connettori e sensori, magari durante la sostituzione di un display o di una batteria. 

Servizio di Riparazione Face id iPhone

Costo

Il costo di €89 e’ uguale per tutti i modelli. Il servizio di riparazione face id e’ disponibile nel nostro shop per i seguenti modelli: X, XS, XR, XS MAX , 11, 11 PRO, 12. Il costo di ritiro e riconsegna è calcolato al check out ed è di € 9.

Tempistica

Ricevuto il tuo iPhone provvediamo alla riparazione del face id entro tre giorni dal ricevimento. Ovunque in Italia con corriere espresso dedicato, della spedizione ce ne occupiamo noi.

Garanzia

Tutte le nostre riparazioni sono garantite tre mesi come da legge vigente. Assicurati di aver letto e compreso i termini d’uso (Tos).

Come funziona
1. Acquista il servizio 2. Prepara il pacco  3. Consegna al corriere 4. Attendi la consegna 5. Goditi il tuo dispositivo

Face id non funziona? Approfondimento

Sappi innanzitutto che è un sistema estremamente complesso costituito da diverse componenti come fotocamere, sensori e proiettori. È necessario che funzionino tutte le parti perfettamente e soprattutto che siano tutte rigorosamente originali. Tutti gli iPhone all’avvio, tramite il software, interrogano le periferiche interne circa la loro originalità, verificandone cioè il codice e numero di serie interno, codificato ed univoco per ogni modello. Di conseguenza se viene sostituito il blocco fotocamere anteriore o lo speaker superiore o si danneggiano, il sistema non riconoscerà più l’originalità delle parti e avvierà un protocollo di sicurezza che si traduce nell’impossibilità di utilizzo del face id. Leggeremo così la classica dicitura sul display “Face id non disponibile”.

Dot Projector

riparazione face id

Questo Componente denominato “Dot projector” fa parte del sistema di rilevazione del volto dell’iPhone. Proietta dei punti di luce ad infrarosso sul volto e ne determina il rilevamento 3d, soprattutto in condizione di scarsa luminosità ambientale.

E’ un componente codificato, molto sensibile all’umidità ed agli urti. E’ tra le prime cause di malfunzionamento del riconoscimento volto e del face id in generale. La riparazione prevede una riprogrammazione di un nuovo proiettore inserendo i codici originali in modo che venga riconosciuto come parte integrante del sistema.

Il sensore di luminosità permette la regolazione automatica della luminosità del display oltre a gestire l’audio dello speaker auricolare. Il suo mancato funzionamento è la seconda causa di mancato funzionamento del face id. Questo componente è connesso allo schermo per cui una frettolosa sostituzione display può provocare la rottura di uno dei connettori impedendo il funzionamento del riconoscimento del volto. La riparazione in questo caso prevede la sostituzione della componente codificata su un nuovo supporto.

Sensore di luminosità e speaker

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