Zero Pensieri

Descrizione

La sicurezza prima di tutto!
Ci teniamo molto alla sicurezza di un bene prezioso, come il tuo iPad, iPhone, Apple Watch o Mac, infatti utilizziamo i migliori corrieri presenti sul mercato italiano ed europeo, in termini di affidabilità e rapidità.

 
Le nostre spedizioni sono sempre tracciate e raggiungibili in qualsiasi posizione ma abbiamo pensato proprio a tutto, anche all’evenienza più remota di uno smarrimento ed infatti…
Zero Pensieri è un prodotto ideato per chi vuole acquistare in tutta tranquillità un servizio di riparazione dal nostro e-commerce.

-E L’ASSICURAZIONE DEL CORRIERE?

Questo prodotto è pensato in alternativa alla copertura di garanzia assicurativa contro sinistri, in caso di smarrimento, rottura o furto del collo da parte del corriere e nel caso in cui non sia applicabile. Infatti per poter attivare una assicurazione sulla spedizione da parte del corriere è necessario essere in possesso della ricevuta di acquisto specifica, scontrino parlante o fattura, che attesti la proprietà del bene spedito. Inoltre i tempi di evasione di una pratica di rimborso sono sensibilmente più lunghi e spesso si traducono in un disagio non indifferente per il cliente, motivo per cui abbiamo pensato a questa soluzione efficace ed immediata.
In particolare ti permette di ottenere un ristoro rapido e diversificato in caso di smarrimento, furto o danneggiamento del tuo pacco da parte del corriere.
Questa piccola spesa in più, infatti, ti mette al riparo anche da quegli spiacevoli inconvenienti che possono verificarsi durante il trasporto del tuo bene.
In caso di necessità Zero Pensieri garantisce, oltre al rimborso rapido dell’intera somma versata per la riparazione, anche un indennizzo forfettario aggiuntivo, parametrato al valore del dispositivo, secondo le condizioni di seguito riportate (come da pagina ToS):
 

SERVIZIO “ZERO PENSIERI” – GARANZIA TRASPORTO

14.1 Natura del Servizio Zero Pensieri è un servizio opzionale di garanzia commerciale aggiuntiva ai sensi dell’art. 133 del Codice del Consumo. RiparaOra assume contrattualmente il rischio economico del trasporto.

14.2 Dichiarazione di non assicurazione Il servizio NON costituisce né sostituisce una polizza assicurativa. È una prestazione contrattuale accessoria offerta direttamente da RiparaOra.

14.3 Copertura In caso di mancata riconsegna del dispositivo dovuta a smarrimento o furto durante il trasporto, RiparaOra garantisce:

a) Rimborso integrale delle somme versate per la riparazione

b) Indennizzo forfettario aggiuntivo:

APPLE WATCH

• Serie 3: €50 | Serie 4: €79 | Serie 5: €99
• Serie 6/SE: €109 | Serie 7: €119
• Serie 8/9: €149 | Ultra / Ultra 2: €249

iPHONE

• Serie 7/8: €60 | Serie X/XS/XR: €99
• Serie 11: €119 | Serie 12: €149
• Serie 13: €179 | Serie 14: €209
• Serie 15: €259 | Serie 16: €309
• Serie 17: €359

iPAD

• iPad (9ª/10ª gen): €119
• iPad Mini: €169
• iPad Air: €209
• iPad Pro 11″: €299
• iPad Pro 12,9″/13″: €399

MAC

• MacBook Air (Intel): €299
• MacBook Air (M1/M2/M3): €399
• MacBook Pro 13″: €449
• MacBook Pro 14″ / 16″: €500
• Mac mini: €349

L’indennizzo è forfettario, riferito al valore commerciale residuo del dispositivo usato, e costituisce ristoro aggiuntivo rispetto al rimborso di cui alla lettera a). L’importo massimo erogabile a titolo di indennizzo è di €500 per dispositivo. Per dispositivi di valore superiore è possibile concordare preventivamente una copertura dedicata.

14.4 Procedura di attivazione

• Segnalazione entro 48 ore dalla mancata consegna
• Denuncia alle autorità competenti
• Invio documentazione a RiparaOra
• Liquidazione entro 30 giorni dalla ricezione documenti completi

14.5 Esclusioni Il servizio non opera in caso di:

• Dichiarazioni false o fraudolente
• Mancata denuncia alle autorità
• Dolo del cliente

14-bis – RESPONSABILITÀ DEL TRASPORTO E RIPARTIZIONE DEL RISCHIO

Il Cliente prende atto che il servizio di spedizione del dispositivo è affidato a vettori terzi indipendenti (es. corrieri espressi) e che RiparaOra non è responsabile per eventi imputabili al trasporto, salvo quanto previsto dal servizio opzionale “Zero Pensieri”.

In assenza dell’acquisto del servizio “Zero Pensieri” o di copertura equivalente:

a) Il rischio di perdita, furto o danneggiamento del dispositivo durante il trasporto resta a carico del Cliente dal momento della consegna del pacco al vettore.

b) Il Cliente accetta che eventuali indennizzi saranno limitati a quanto previsto dai termini del vettore utilizzato, ai sensi della normativa vigente (es. art. 1696 c.c. e D.Lgs. 286/2005), e che tali importi potrebbero non coprire il valore reale del dispositivo.

c) RiparaOra non è tenuta al rimborso del valore del dispositivo in caso di perdita o danneggiamento durante il trasporto, salvo dolo o colpa grave.

d) Il Cliente dichiara di essere stato informato della possibilità di attivare il servizio “Zero Pensieri”, che consente una copertura economica aggiuntiva in caso di mancata consegna.

 
Hai domande o dubbi? Contattami per qualsiasi informazione su questo prodotto.
Che stai aspettando! Fai viaggiare in sicurezza il tuo dispositivo.